お店とおきゃくさま つながる LINE [仕事]
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お客さまと直接つながる
「お問い合わせ」機能
仕事でお客様からの
「問い合わせ」を
直接受けると思います。
「お問い合わせ」を
お客様がLINEを通じて
お店にお問い合わせをする
ことができ、
予約や在庫確認、空席情報などを
やりとりすことが
可能になりました。
プッシュ通知で
「今」を伝える
メッセージ配信
お店側が伝えたいメッセージを、
お客様に一斉配信できる。
メッセージの到達率・開封率・
即時性が高い。
だからお客さまとのコミュニケーションが
効率的にとれる。
気になるLINE 無料
↓ ↓ ↓
気になる
導入前と後でどう変わった?
ある焼肉屋さん
メッセージ配信で
週末予約の60%を獲得中
鮮度の高い情報が
お客様に届けれないという
課題があるようです。
LINE@導入後、
仕入れた肉をその場で
配信、リアルです。
これが功を奏し
週末の予約が入る状態に。
リアル情報の配信・・・
クーポン配布で
120%の売り上げアップ
渋谷のネイルサロン、
LINE@導入後、
メッセージやクーポンを配信、
予約や来客が目に見えて効果が出る。
クーポンか・・・
若い世代に反応がいいのか、
若い世代にLINEは
当たり前!?
おじさんは
指をくわえてみてるだけ?
やればできる!
やらないと
わからない。。。
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タグ:LINE@ 仕事活用
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